Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: [12.08.2025]
Son Güncelleme: [12.08.2025]
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile, www.pazariba.com (“Site”) üzerinden satış yapan SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
1.1. Satıcı Bilgileri
-
Ticari Unvan: [Satıcı Firma Unvanı]
-
Adres: [Satıcı Adresi]
-
Telefon: [Satıcı Telefonu]
-
E-posta: [Satıcı E-posta Adresi]
1.2. Alıcı Bilgileri
-
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
-
Adres: [Alıcı Teslimat Adresi]
-
Telefon: [Alıcı Telefonu]
-
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
1.3. Aracı Hizmet Sağlayıcı (Pazariba)
-
Ticari Unvan: Pazariba
-
Web Adresi: www.pazariba.com
-
E-posta: info@pazariba.com
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait ürün/hizmetleri, Site üzerinden elektronik ortamda sipariş vermesi ve siparişin teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürünlerin adı, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin onaylandığı anda ALICI tarafından görülen sipariş özeti ekranında ve e-posta ile gönderilen sipariş onayı belgesinde yer almaktadır.
4. Teslimat Şartları
-
Ürün, SATICI tarafından en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir.
-
Teslimat, sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen adrese yapılır.
-
Kargo ücretleri, sipariş sayfasında belirtilen şartlara göre alıcıya veya satıcıya ait olabilir.
-
Kargo esnasında oluşabilecek hasarlardan kargo firması sorumludur. ALICI, teslim almadan önce paketi kontrol etmelidir.
5. Cayma Hakkı
-
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
-
Cayma hakkı kullanılmadan önce iade talebi, Site üzerindeki “Siparişlerim” alanından veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılmalıdır.
-
Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kozmetik vb.)
-
Ambalajı açılmış gıda ürünleri
-
Kişiye özel üretilmiş ürünler
-
Dijital içerikler ve yazılımlar
-
6. Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları
-
Ürün, eksiksiz, kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, tüm aksesuar ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
-
İade süreci onaylandıktan sonra, ürünün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile 5-10 iş günü içinde iade edilir.
7. Ödeme ve Güvenlik
-
Site üzerindeki tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
-
Pazariba, ödeme sürecinde sadece aracı platform görevini üstlenir; ürünün satışı ve tesliminden SATICI sorumludur.
8. Mücbir Sebepler
Savaş, doğal afet, yangın, salgın hastalık, ulaşım engelleri gibi önceden öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirmekte gecikme yaşayabilir. Bu durumda taraflar sorumluluktan muaf tutulur.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
-
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onay anında yürürlüğe girer.
Satıcı: [ARİF EMİRHAN BULUT]
Alıcı: [Ad Soyad]
Tarih: [12.08.2025]